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Avatar de mecausmal
mecausmal
Yo probé el VDSL
08-05-2012
Resuelto

Ayuda portabilidad y telefono 224472

Hola

Tube una mala experiencia la ultima vez que hable por telefono con una operadora de movistar incluso con un tono algo amenazante, y unos meses despues he decidido irme de movistar, pero no para de llamarme el telefono 224472, unas 30 veces al dia minimo y me gustaria que me dejase de llamar ya que no voy a volver a movistar por ahora ni quiero aceptar ninguna oferta. Me haria el favor algun operador de aqui confirmarme que no quiero aceptar ninguna oferta? muchas gracas

  • Hola @mecausmal,

     

    Puedes enviarme un mp con tu número de teléfono móvil y NIF, para solicitar que dejes de recibir llamadas publicitarias o promocionales de Movistar.

     

    Un saludo:smileyhappy:

4 Respuestas

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  • Avatar de mecausmal
    mecausmal
    Yo probé el VDSL
    09-05-2012

    muchisimas gracias! espero acontecimientos

  • Avatar de Rebeka-movistar
    Rebeka-movistar
    Antiguo Moderador
    08-05-2012

    Hola @mecausmal,

     

    He tramitado tu solicitud para dejar de recibir llamadas publicitarias de Movistar. En un plazo aproximado de 72 horas se gestionará.

     

    Un saludo:smileyhappy:

  • Avatar de Rebeka-movistar
    Rebeka-movistar
    Antiguo Moderador
    08-05-2012

    Hola @mecausmal,

     

    Puedes enviarme un mp con tu número de teléfono móvil y NIF, para solicitar que dejes de recibir llamadas publicitarias o promocionales de Movistar.

     

    Un saludo:smileyhappy:

  • Avatar de marianaramos
    marianaramos
    Más integrado que la RDSI
    08-05-2012

    La proxima vez que te llamen diles amablemente que segun el articulo 16 de la ley de proteccion de datos:

    1. El responsable del tratamiento tendrá la obligación de hacer efectivo el derecho de rectificación o cancelación del interesado en el plazo de diez días.
    2. Serán rectificados o cancelados, en su caso, los datos de carácter personal cuyo tratamiento no se ajuste a lo dispuesto en la presente Ley y, en particular, cuando tales datos resulten inexactos o incompletos.

     

    Tú, a diferencia de ellos, si tienes educacion.  Pideles que borren tus datos.  Probablemente te dirán que mandes un FAX o correo.

     

    Si te siguen llamando. No cuelgues!  Descuelga el telefono y no hables!  Quédate así hasta que ellos cuelguen.

     

    • Si cuelgas el telefono, el ordenador de marcado automatico pospondrá la llamada para más tarde.
    • Si descuelgas y te quedas mudo, se hará la conexion con el comercial y le harás perder por lo menos algunos minutos ya que ellos no pueden colgarte.  

    De esta manera ellos pierden tiempo/dinero y no hacen que tu te enojes ni que pierdas tu valioso tiempo.  Hazlo varias veces y dejaran de llamarte.  Inténtalo y luego nos cuentas!