Baja E-moc

[Diana Bufalá Loeda]

• Saludos, soy Diana Bufalá Loeda, ************** y solicito la baja del contenidos emoción de mis dos ***********  ************** de la que no soy consciente haber contratado y de la que no tengo copia del contrato, ni al en la app Movistar que este servicio pueda tramitarse o modificarse desde la misma. Espero respuesta,gracias.
  
  

(* Editado por razones de seguridad al contener datos privados)

[Alez_MVP]

Hola @Diana Bufalá Loeda si estas en España, mirate la siguiente informacion:

https://comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B3vil/Alta-servicios-de-emoci%C3%B3n-sin-consentimiento/td-p/3...

https://comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B3vil/No-quiero-saber-nada-de-EMOCION/m-p/3620971#M641546

[Gurú-Movistar]

Buenos días @Diana Bufalá Loeda,

Bienvenida a la Comunidad Movistar!

Para dar de baja contenidos Emoción puedes seguir los pasos que figuran en este post de la Comunidad.

Gracias @Alez_MVP por tu aporte.

Quedo a la espera de que nos indiques si has podido solventarlo

Saludos!

[Gurú-Movistar]

Buenos días @Diana Bufalá Loeda,

Esperamos que hayas podido solucionar tu consulta, tienes alguna otra duda?

Quedo a la espera de tus comentarios, y en caso que hayamos respondido tu consulta te pedimos que lo marques como "aceptar como solución"
 

Saludos!

[Gurú-Movistar]

Hola @Diana Bufalá Loeda,

Al no tener más respuestas por tu parte, vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.

Un saludo,