Baja unlimited videos
Buenos días; desde hace 3 semanas me están pasando 2,99 € de sms de unlimited videos, que por lo visto es una suscripción que yo no he autorizado. Ya me he dado de baja de la suscripción a través de pagos online de movistar, pero deseo que me lo confirmen y que me devuelvan lo ya cobrado, ya que como ya he dicho antes yo no me he suscrito voluntariamente a nada. Doy datos cuando me pidais.
Gracias y saludos.
Hola Taty!
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte , se confirma que no tengas suscripciones y como informas la empresa a la que reclamaste te indica que te devuelve los importes.
Entendemos , por tanto , que la consulta queda resuelta .
Gracias por utilizar la comunidad .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .
Un cordial saludo .
Isabel G.
