Cambio de tarifa

Cambio de tarifa

Hola,

 

me gustaría hacer un cambio de tarifa (a una inferior), desde la tienda me han dicho que ellos no pueden. Antes de llamar al 1004 me gustaría saber si es algo que desde el foro podéis gestionar (me parece mucho mas ágil).

 

Un saludo

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Buenas tardes @afilardo

A través de este enlace puedes abrir el desplegable "Contratar" de la tarifa deseada y elegir la opción "Pasar un contrato a esta tarifa" o "Pasar un prepago a esta  tarifa". El cambio es automático.

 

Un saludo 🙂

Mensaje 2 de 5
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Hola @afilardo,

 

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni ,y teléfono) por mensaje privado y veo que podemos hacer. Siempre que la tarifa no sea para altas nuevas y este vigente se podrá aplicar.


Saludos

Ana

 



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Hola @afilardo

 


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .

 

Saludos

José Manuel



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Hola @afilardo,

 

Ya he tramitado el cambio a la tarifa Fusión Series 50Mb. Te paso por privado el número de la gestión.

 

Salu2

Maribel



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