Cambio de titular de linieas

[gcodina]

Hola,

Como lo tengo que hacer para canviar el titular de la linea fija y de movil, sin tener que llamar al 1004.

Muchas gracias

[Carmen.S-movistar]

    Buenas tardes @gcodina!!

Bienvenido a la comunidad!!

El cambio de titular es gratuito y para gestionarlo (en la línea móvil) necesito los siguientes datos:

DNI del anterior titular
DNI del nuevo titular
Nº de teléfono donde quiere realizar la modificación
Nombre y apellidos del anterior titular
Nombre y apellidos del nuevo titular
Domicilio de facturación
Datos bancarios
Tipo de contrato

Al realizar un cambio de titular los puntos acumulados del Programa de Puntos se pierden.

Si la línea tiene contrato de permanencia, el nuevo titular hereda las condiciones del mismo (excepto los asociados a tarifas de datos).

Si tienes contratado Seguro móvil, el anterior titular en la última factura que reciba, tendrá el cargo de todas las cuotas que le resten por cumplir.

Para el trámite en el fijo puedes postear en este enlace.

    Un saludo.

[Carmen.S-movistar]

    Hola @gcodina!!

El plan de facturación que tienes es un Elección y está cerrado comercialmente por lo que no es posible mantenerlo al hacer el cambio de titular...te dejo un enlace con los planes de facturación vigentes para que le eches un vistazo y me digas cual te interesa....y así poder tramitar el cambio de titular

    Saludos.