Cambio de titularidad linea Movil

Question

Hola, buenas.&nbsp;Me gustaría solicitar el cambio de titularidad de una línea que actualmente está a nombre de otra persona.&nbsp;Yo soy la persona que usará la línea y quiero ponerla a mi nombre, además de asociarla a mi cuenta bancaria para la domiciliación de pagos.&nbsp;¿Podrían indicarme cómo realizar este trámite y enviarme el formulario correspondiente para proceder?&nbsp;La línea es de contrato (no es prepago) y soy particular.&nbsp;Muchas gracias de antemano por su ayuda.&nbsp;Un saludo.

Comercial-movistar · Answer

Hola, Auricel&nbsp;
&nbsp;
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
&nbsp;
Para ayudarte con tu consulta y realizar el proceso de cambio de titularidad, te pedimos que por favor nos facilites los siguientes datos por mensaje privado.
&nbsp;
&nbsp;Datos del titular actual:&nbsp; &nbsp;
&nbsp;
- Nombre completo. &nbsp;- DNI del titular.&nbsp; &nbsp;- Teléfono de contacto y horario en el que podamos comunicarnos.&nbsp;&nbsp;&nbsp;
&nbsp;Datos del Nuevo Titular:&nbsp;&nbsp;
&nbsp;
- Nombre completo. &nbsp;- DNI/NIE/Pasaporte.&nbsp; &nbsp;- IBAN-Número Cuenta bancaria que desea registrar en el contrato. &nbsp;- Teléfono de contacto y horario en el que te podamos contactar para realizar la grabación.&nbsp; &nbsp;
&nbsp;
Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí"&nbsp;
&nbsp;
Saludos
Yulieth

Comercial-movistar · Answer

Auricel. Recibimos correctamente los datos por mensaje privado. Queremos informarte que el DNI que nos proporcionaste del titular actual del servicio, no nos registra que tenga un contrato activo con Movistar. Por otra parte, podrías por favor informarnos el número de a línea sobre la cual deseas realizar el cambio de titularidad.&nbsp;

Auricel · Answer

Si claro, el numero seria 6*******&nbsp; &nbsp;*** Editado por razones de seguridad al incluir datos privados y personales ***

Comercial-movistar · Answer

Auricel. La línea que nos informas no nos registra en nuestra base de datos en Movistar. ¿Es posible que los servicios los tengas activos en O2?
&nbsp;
Estaremos a la espera de tu mensaje.&nbsp;
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Saludos
Yulieth

Comercial-movistar · Answer

Auricel. Nos encontramos a la espera de tu mensaje para logar ayudarte. Por favor, infórmanos si tu línea se encuentra en otra compañía.&nbsp;

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Cambio de titularidad linea Movil

6 Respuestas

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