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camayo
Yo probé el VDSL
24-06-2025
Resuelto

Cambio en líneas móviles

Buenos dias 

 

Tengo  contratado movistar plus +  con dos líneas  móviles  y  aparte otra línea móvil   con 20 GB de datos 

Me acaba de llegar la publicidad de que ahora las dos líneas móviles  asociadas a movistar +tienen datos ilimitados

y mi pregunta  es si es posible   cambiar la línea de móvil de 20GB    gigas por una de las que está en movistar + con datos ilimitados

cambiar una linea por otra 

Un saludo

 

 

  • camayo, has firmado correctamente y tus líneas han quedado modificadas, tal y como nos lo solicitaste.

     

    Haznos saber si tienes alguna otra duda o si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-06-2025

    camayo, has firmado correctamente y tus líneas han quedado modificadas, tal y como nos lo solicitaste.

     

    Haznos saber si tienes alguna otra duda o si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-06-2025

    camayo. Enviamos un nuevo SMS que corresponde a la inclusión de tu línea 6*****11 a la tarifa Hogar. Por favor, fírmalo.

  • Avatar de camayo
    camayo
    Yo probé el VDSL
    24-06-2025

    firmado

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-06-2025

    Perfecto, camayo. Verifícalo y realiza la firma para que se pueda registrar el pedido. Estaremos pendientes.

  • Avatar de camayo
    camayo
    Yo probé el VDSL
    24-06-2025

    No 

     

    no me ha llegado

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-06-2025

    Recibidos tus datos, camayo y te hemos enviado un SMS para que autorices la modificación de la línea 60****62 a la tarifa adicional Ilimitada 20 GB. Una vez se complete el pedido, incluiremos la otra en miMovistar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-06-2025

    Hola, camayo 

     

    Para poder ayudarte con el intercambio de tus líneas móviles, por favor, envíanos por mensaje privado la siguiente información:

     

    • Nombre completo.
    • CIF, DNI, NIE o pasaporte.
    • Líneas móviles objeto de esta modificación.

    Estaremos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Viviana.