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SoleeArias
Más integrado que la RDSI
24-09-2024

Cambio titular por fallecimiento

Hola mí madre quiere ser titular de la línea de mí padre que ha fallecido. Ha impreso el formulario que le dieron desde Movistar, tiene acta de defunción pero no tiene una documentación que acredite parentesco o vínculo. Quería saber qué se puede hacer en este caso. Gracias 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-09-2024

    Hola, SoleeArias 

     

    ¡Bienvenid@ a la comunidad!

     

    Respecto a tu consulta, el trámite de cambio de titular por fallecimiento, debes gestionarlo directamente desde una de nuestras tiendas, allí te van a solicitar el acta de defunción. 

     

    Un saludo.

    Karen.