Cambio titularidad

[jessicascalone]

Buenas tardes! 🙂

Quiero cambiar de titularidad, he visto que he de enviar un mensaje privado con una serie de datos a algún moderador previamente solicitandolo.

En cuanto a DNI, con solo proporcionaros el número basta?

Muchas gracias!

Un saludo

[investigacion]

Yo se lo he mandado a un moderador sin que me lo pidiera y encima le ha sentado mal.

Segun me comenta otro compañero del foro casi mejro que vaya a una tienda movistar.

en el 1004, segun que te toque casi no entiende el español y hablas con dificultades....

[jessicascalone]

Gracias por tu respuesta. A pesar de ello, te hicieron el cambio de titularidad? Es que me urge bastante!!!

[investigacion]

Que va, no he conseguido hacer nada.

Pienso que lo mas rápido es ir a una tienda, aunque me imagino que habra una cola impresionante de gente y tendras que esperar.

si averiguas alguna forma de hacerlo normal " ya no vamos a decir urgente" me conformo con que sea normal me lo dices, gracias.

[MacMiller]

Yo he realizado el cambio de titularidad llamando al 1004 y en 10 minutos ya estaba efectuada. Intentadlo al menos.

[Emma-Movistar]

Hola @jessicascalone

El cambio de titular es gratuito y puedes gestionarlo en una tienda, o si lo prefieres puedes enviarme un mensaje privado facilitando los siguientes datos:

N de teléfono
DNI del anterior y nuevo titular
Nombre y apellidos del anterior y nuevo titular
Domicilio de facturación
Tipo de contrato (tienes que elegir un contrato en vigor para el nuevo titular)
Nuevos datos bancarios

Al realizar un cambio de titular los puntos acumulados del Programa de Puntos se pierden.Si la línea tiene contrato de permanencia, el nuevo titular hereda las condiciones del mismo.

Un saludo