Cobro indebido
He efectuado hoy reclamacion de mi factura de movil por un cobro de 0,24379 € en concepto de sms en número de 12.
Investigando, veo que en mi histórico de llamadas aparecen 12 llamadas al 22123 que no he realizado, por lo que llego a la conclusión que son desvios al contestador de numeros que tengo bloqueados o llamadas no atendidas.
El servicio de contestador segun movistar es gratuito.
Me parece lamentable que por una cantidad tan ridícula, movistar tenga que recurrir a este tipo de "trucos".
La prueba de que EL COBRO ES INDEBIDO es que despues de reclamar por whatsapp esta mañana, han tardado solo una hora, en mandarme un mail pidiendo disculpas y anunciandome el envío de una transferencia por 0,25€ mas impuestos.🤔
