Confirmacion IMEI

irenemira
Más integrado que la RDSI
Confirmacion IMEI

Necesito la confirmación del bloqueo de mi número IMEI y he visto que se debe enviar un mensaje privado con una información pero no consigo hacerlo. Lo necesito para el seguro urgentemente.

Gracias,

urgente.

 

Etiquetas (5)
Mensaje 1 de 5
540 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @irenemira y bienvenida a la Comunidad 🙂

 

Te informamos que desde la Comunidad no podemos mandar Justificantes/certificados de Bloqueo de Terminales, pero sí podemos solicitar el Bloqueo y si ya lo has solicitado informarte de fecha del Bloqueo y nº de gestión.

 

Para poder enviarte los datos que necesitas confirmando el bloqueo de IMEI, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, número de línea móvil, IMEI, fecha de robo) y te informamos.

 

Un saludo

Mercedes




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Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @irenemira,

 

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.

 

Un saludo

Mercedes




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Mensaje 3 de 5
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irenemira
Más integrado que la RDSI

Hola Mercedes,

es muy urgente! 

gracias,

espero su respuesta

Mensaje 4 de 5
492 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @irenemira

 

Te hemos enviado un mensaje privado con el detalle de la información que necesitas para el seguro.

 

Un saludo

Natalia




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