Contrato Movistar Cero

[jonay24]

Hola,

tengo unas consultas sobre le contrato movistar cero:

- Hay compromiso de permanencia al contratarlo?

- Tendría que abonar los 15 por cmabiarme a este contrato?.

Saludos

[miguelan]

Hola.

Según tengo entendido, a la primera NO

a la segunda, si cambias de contrato SI.

suerte y saludicos.

[Gladiss-movistar]

Hola, @jonay24!

En el siguiente  enlace tienes toda la información relativa al Contrato Movistar Cero.

En cuanto a la cuota de alta, tiene un coste de 15€, pero hay líneas que están promocionadas para alta gratuita, si quieres que lo miremos, envíame un privado con tus datos personales:

Nombre, Dni y Número de tfno.

Salu2

[Gladiss-movistar]

Hola, @jonay24!

Recibido mp!!

Te confirmo que tu línea si está promocionada para realizar el cambio de contrato a Movistar Cero sin coste de gestión.

¿Si están interesado en realiza el cambio de contrato , por favor,  me lo confirmas? Gracias.

Saludos

[jonay24]

Buenas tardes,

Hay compromiso de permanencia?

Gracias

[JCS]

Hola, por lo que estoy leyendo hay líneas que están promocionadas para cambiar la tarifa a Movistar Cero, sin abonar los 15€ por el cambio de contrato.

Como puedo saber si mis líneas (tengo 2) están promocionadas?

Desde ya muchas gracias.

Saludos. 

[jonay24]

Buenas noches,

Un moderador te debe pedir los datos para comprobar si debes o no abonar los 15€.

Saludos

[JCS]

Muchas gracias Jonay24.

Entonces esperaré a que algún moderador me pida los datos.

[JCS]

Algún moderador me podría decir que debo hacer para saber si las lineas están promocionadas?
Gracias.

[Gladiss-movistar · Accepted solution]

Hola, @jonay24!

A partir del día 13/09 no hay permanencia...

Te dejo el siguiente hilo con todas las aclaraciones sobre las nuevas condiciones.

Saludos

[YoliG-movistar]

Hola @JCS

Hay una promoción que se aplica desde el 13 de septiembre hasta final de año, para cambio entre las nuevas modalidades, Movistar Cero, Movistar Total y Movistar 20, se excluye el coste de alta, pero si se trata de un contrato cerrado comercialmente como el CBP (Contrato Básico Personal) para cambiar alguna de las nuevas tarifas, sí tiene coste de 15 euros.

Sl2

[usuario_retirado]

Hola buenas Gladiss.

Me podrias revisar si mi pareja y yo tenemos la linea promocionada para pasarnos a Movistar cero??

Casi me cambio hoy en una tienda pero habia cola, jeje y me ha dado por mirar.

Un saludo y gracias.

[JCS]

Muchas gracias.

[YoliG-movistar]

Hola @JCS 

Gracias a ti por participar en La Comunidad!!

Sl2

[criscrisi]

Buenos días, me podria mirar si me cambio al contrato movistar cero, mi linea tendria que pagar la cuota de alta de 15€?

otra preguntilla, yo ya no tengo compromiso de permanencia con movistar, si contrato esto adquiriria otro compromiso?o me podría cambiar de compañia si me interesa cuando quisiera?

gracias

[Manu-Movistar]

Hola @usuario_retirado  y @criscrisi !!!!!!

Podéis enviarme por un mensaje privado los datos que indico a continuación y lo miramos, de acuerdo?:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

Salu2!!!!!!

[noeloqparec]

Hola @Manu-Movistar , 

me podrías mirar a mi si entro en la promoción tambien? 

Gracias!!!!!!!!!!!

[Manu-Movistar]

Hola @Radek!!!!!!

Compruebo en las líneas que me indicas por privado que si gestionas el cambio de contrato, se aplica el cargo de 15 euros.

Espero haber sido de ayuda.

Por último, te acabo de enviar un mensaje privado para que le eches un vistazo cuando tengas un minuto.

Salu2!!!!!!!

[Ana.B-Movistar]

Hola @noeloqparec

Puedes enviarme un privado con el nº de móvil y el nif, para mirarlo.

Un saludo

[noeloqparec]

Gracias @Ana.B-Movistar !

Enviado. 

[Ana.B-Movistar]

Hola @noeloqparec

Pues no   El cambio tiene coste.

Un saludo.

[usuario_retirado]

Hola. Yo tambien quisiera saber si mi linea tendria coste por cambiar de contrato y como cambiarlo por que no me da la opcion en mi movistar.  Saludos.

[usuario_retirado]

Muy buenas!!

En mi caso, no me queda claro si mi tarifa actual es un "contrato comercialmente cerrado" o no. Ahora mismo, tengo una promoción en mi línea, que es la Habla y Navega 9, que me ofrecieron por quedarme en Movistar en su momento. En tal caso, ¿tendría que pagar la cuota por cambio de tarifa para pasarme al Contrato Movistar Cero?

[YoliG-movistar]

Hola @usuario_retirado 

Si quieres me puedes enviar un mp con tu Nº y Nif para poder comprobar los datos y poder informarte

Sl2

[YoliG-movistar]

Hola @miguelsf

Por lo que comentas, tienes Habla y Navega, es una de las opciones del CBP, contrato básico personal, si cambias alguna de las nuevas tarifas tiene coste de 15 euros más impuestos, si quieres que realice la gestión me puedes enviar un mp con tu Nº y Nif.

Sl2