Copia de facturas antiguas

[Tanialvrz]

Hola,

me gustaría recibir duplicado o copia de las facturas de los meses de marzo a junio del año 2013. En ese momento era movistar pero, de manera posterior, hice una portabilidad a otra compañía. Actualmente vuelvo a ser cliente de movistar pero, al haber hecho el cambio de compañía, la página web no me permite acceder a estas facturas antiguas. Me corre bastante prisa dado que las necesito para un asunto judicial.

muchas gracias de antemano, espero respuesta.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @Tanialvrz!!

Para poder ayudarte nos puedes facilitar en un mensaje privado tu nif, nombre, nº teléfono del que solicitas facturas, y la dirección completa para solicitar el envio por correo ordinario. Ten en cuenta, que se te envía la factura sin detalles de llamadas

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @Tanialvrz!!

No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes.

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Tanialvrz!!

Al no haber recibido respuesta entiendo está resuelta tu consulta y  vamos a cerrar el hilo, pero si lo necesitas  puedes abrir otro hilo  en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Yolanda