Dar de baja 500 MB

[LuciaSant]

Me gustaría quitar los 500Mb de mi contrato. ¿Como puedo hacerlo? Gracias.

[pacofreire]

Hola @LuciaSant 

La Baja del Extra datos solo es posible llamando al 1004 o desde esta Comunidad. En este último caso sería un Moderador el que realizaría esa tramitación.

Ten en cuenta la fecha en la que ya estamos y las que corresponden al inicio y final del período de facturación del Extra Datos ¿Te sigue interesando darlo de baja ahora y perder íntegros los 6 € de su "Cuota mensual"? Aguarda a que un Moderador te solicite por mp tus datos y efectuará directamente la tramitación de baja.

• Cuota mensual: 6 € (IVA incluido). La cuota mensual aplica por periodo de facturación (del día 18 al 17 del mes siguiente). En periodos incompletos, por alta o baja de la tarifa, se factura la cuota completa. El precio indicado incluye el IVA (21%) aplicado en Península y Baleares. En Ceuta IPSI 10%, en Melilla IPSI 4% y en Canarias IGIC 7%.

Movistar Extra 500 MB

Un Saludo 

[TaniaN-movistar]

Hola @LuciaSant 

Si deseas que te ayudemos con la baja del Extra 500Mb, no dudes por favor en enviarme un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.

Recordarte, como explica un poco más arriba pacofreire, que la baja es efectiva en el momento (por si deseas esperar a gestionarla cuando se acerque el cierre del ciclo de facturación el 17 de este mes) y la cuota no se prorratea.

Un saludo!!

[TaniaN-movistar]

Hola @LuciaSant 

Confirmarte que desde esta tarde ya tienes desactivado el Extra 500MB en tu línea móvil

Un saludo!!

[LuciaSant]

Muchisimas gracias.

[TaniaN-movistar]

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LuciaSant escribió:

Muchisimas gracias.

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Muchas gracias a ti por contar con nosotros, LuciaSant

Un saludo!!