Me estan llegando todos los meses pagos en concepto del famoso Emocion. He llamado multiples veces al 1004 para darme de baja y devolverme el importe y, sin emabargo, este mes me sigo encontrando con el mismo percal.
Quiero que me devuelvan mi dinero y me den de baja de toda esa [....] y que no se pueda volver a activar nunca mas
Hola @OftheVara
Lamentamos lo sucedido con estás suscripciones.
Para poder revisar a detalle tu caso, es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
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Un saludo.
Laura.
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Hola @OftheVara
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Saludos.
Laura.
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Gracias,
Cerraré la consulta cuando vea que se me ha devuelto el dinero en mi cuenta bancaria
Hola, @OftheVara
Hemos procedido con la reclamación correspondiente a los cobros por contenidos de emoción. Por privado te hemos dejado el detalle de la gestión y la devolución.
Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
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