Hola, me gustaría que me dieran de baja en los servicios:
* Renovación tarifa diaria de datos.
* GPRS.
Para que no me sigan cobrando.
Hasta luego.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @JesúsR22
Si quieres pásanos tus datos por privado (dni y móvil en cuestión) para que podamos gestionar desactivar el servicio GPRS , una vez dado de baja este servicio ya no se te pasaría el cargo de la tarifa diaria de datos, recuerda que a partir de ese momento solo podrías navegar con ese terminal conectado por wifi.
Saludos Elizabeth b.
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¡Hola @JesúsR22!
Trasladamos tu caso a los compañeros.
Saludos, AnIB-Movistar.
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Hola @JesúsR22
Te hemos tramitado la baja del servicio GPRS como nos has solicitado de manera que en adelante esa línea solo podrá conectarse a través de conexión wifi.
¿Podemos ayudarte en algo mas?
Un saludo. Jaime.
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