Buenas tardes
No me he inscrito a juegos Gameloft y llevan 2 meses cobrándome. Como puedo darme de baja? Un saludo
Hola @Luisgorri
Ya hemos gestionado la baja de la suscripción "Juegos Gameloft" en tu línea móvil :smileywink: He revisado también que no tienes más suscripciones activadas.
Un saludo!
Hola @Luisgorri
Ya hemos gestionado la baja de la suscripción "Juegos Gameloft" en tu línea móvil :smileywink: He revisado también que no tienes más suscripciones activadas.
Un saludo!
Gracias! Lo he intentado a traves de un ordenador normal y ha sido imposible darme de baja. Luego lo intentaré desde el movil. Un saludo y gracias
Hola @Luisgorri
Si deseas que te ayudemos a gestionar la baja de la suscripción, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.
Un saludo,
Tania
Hola Luisgorri, es un placer para mi ayudarte,
comentarte que se trata de un portal de videojuegos, los cuales se pueden contratar desde el movil accediendo a Emocion, dandote de alta via web a través del pc, Play Store, mediante sms, etc... (al pulsar para contratar seras redirigido a una pagina perteneciente a Movistar en la cual se te informara de las condiciones y la realizacion de un cargo en concepto de aceptacion por el servicio, una vez admitido dicho cargo podras descargar los contenidos) por lo que te recomiendo encarecidamente que tengas precaucion y leas bien todos los contenidos antes de dar en suscribir, activar o aceptar.
Siguiendo estos sencillos y comodos pasos, en un momento y sin apenas darte cuenta, desactivaras facilmente tus contenidos contratados, advirtiendo que estos metodos no impediran que en un futuro vuelvas a contratar esta suscripcion wap u otros contenidos de Movistar Emocion.
Si estas navegando en tu smartphone con conexión de datos moviles y leyendo esto, pincha ahora
mismo en http://goo.gl/ws01ES ,(si no funciona pinchando directamente en el enlace, teclealo en la barra de direcciones del navegador de tu terminal prestando atención al número cero y las últimas dos mayúsculas).
y listo.Tambien puedes anular suscripciones entrando con tu movil a http://wap.movistar.com/primary/MisSuscripciones, siguiendo la ruta "Mi Emocion">>"Mis Suscripciones.
En este magnifico post de la Comunidad (pinchando aqui) elaborado por nuestro compañero moderador Javier-SV_Movis
Te invito a cancelar estos servicios de forma rapida, accediendo a uno de los enlaces reflejados arriba, sin necesidad de esperar a que se dirija un moderador hacia ti, en cuanto le sea posible, para pedirte datos por mensaje privado.
Cuentame como te ha ido y gracias por entrar en la comunidad.
Un salud
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