Departamento de retenciones
Me resulta imposible comunicarme con el departamento de retenciones y tengo que comunicarme con ellos con cierto grado de urgencia. En el 224476 me redirigen al 1004, como puedo acceder a comunicarme con ellos?
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17 Respuestas
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Hola @visontino
Bienvenido a la Comunidad :smileyvery-happy: Cuando puedas pásate por el foro de Bienvenida para que el resto de usuarios te puedan conocer :smileywink:
Te refieres al 224472 o al 224470? Si es así, efectivamente ambos son gratuitos si se llama desde un teléfono móvil de Movistar en territorio nacional :smileyhappy:
Salu2
Oye Soy nuevo te queria preguntar si el numero 224476 es gratuito para movil movistar?¿
sencillo hacer la portabilidad REAL y asi te llamaran bueno mas bien te mandarian un sms para que llames GRATIS AL 224470/72 ...Y ...los amagos ya no valen a los operadores por eso si haces amago y te quedas con tu operador entonces el operador que te ibas a ir te cobrara un cargo si lo haces en tienda,en cambio por la web esta por ver ..pero si te digo algo TODAS SON IGUALES Y AL FINAL POR CAMBIAR DE MALAGA TERMINAMOS EN MALAGON!!(por minimo 18 meses de cabezazos en la pared por caer en mal momento en le nuevo operador)
No es convencerte de no hacerlo es de RAZONAR CON CABEZA LO QUE TE INTERSA...desde el 1 de abril del 2012 no cuela el amago sino explicate la desbandadas de de clientes entre los diferentes operadores y por otro lado el tema del amago puede salir caro a partir del 2013 las portabilidades seran de menos de 1hr al nuevo operador y de apenas una semana para recibir el terminal nuevo la sim etc... asin que O ACEPTAS CON TU OPERADOR (movistar en este caso) O LUEGO TE ARREPENTIRAS (si no lo piensas bien detalladamente)...y te lo dice alguien que ha peleado mucho y ha tenido su males con el 1004 el 1002 el 900 101010 etc...... NO SERAN PERFECTOS pero si te digo por algo nacio este foro y por algo yo prefiero quedarme donde estoy que entrar en una nueva espiral de desconocimiento con un nuevo operador...
tu mism@
:smileyhappy:
¿Qué requisitos necesito para que me llamen de contraoferta?
¿Si estuvierais en mi caso, esperaríais al dia 3 para hacer el amago a yoigo? (Y si tengo que quedarme, bienvenido sea yoigo, pues pagaré menos al mes)
Buenas noches @Mikulapiz
Con este departamento sólo es posible contactar si previamente te han llamado para realizar una oferta.
Desde el foro no te podemos ayudar para confirmarte si se hará o no una oferta ya que no disponemos de esa información :smileysad:
Salu2
Añado que mi portabilidad es hasta el 3 de junio
No, no me han realizado ninguno. Si pongo en marcha una portabilidad ahora (la multa que me indican es de 150€) me llamarán haciendo contraoferta o pasarán de mi?
Pues me indican que no puedo comunicarme con ellos, si ellos no intentaron comunicarse conmigo antes.... ¿alguna solucion?
