Desactivar Tarifa #1 Prepago

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Desactivar Tarifa #1 Prepago
Buenas noches,
Quería saber por qué motivo se me activó la tarifa #1 solo cuando yo no quería hacerlo, ni siquiera tengo saldo para ello. Me llegó el siguiente mensaje: "Movistar Info: Siempre Conectado. Hemos adelantado 9.00 e de tu cuota para que sigas disfrutando de tu tarifa. En la proxima recarga lo restaremos de tu saldo". Les repito, que yo no quería que se me activase la tarifa ahora y que después me quiten mis 9€. Se supone que yo elijo cuando recargo para usar la tarifa #1 y no quería hacerlo ahora.
Espero su respuesta,
Reciban un saludo.
Celia Lozano.
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