Buenas noches. Acabo de perder mi dispositivo móvil y necesito deshabilitar la tarjeta sim. No encuentro ninguna opción en la web y al intentarlo llamando al 1004 no me ha sido posible. Necesito ayuda, por favor. ¿Alguien puede ayudarme a desactivar la tarjeta?
Desconectarse numeros antiguos con mi celula, por que no vale activar otro número
Hola, AlejandraKastillo
No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro.
Recuerda que, si tienes servicios activos con nosotros en Movistar España y te surge alguna consulta, nos puedes volver a escribir y con gusto te ayudaremos.
Saludos
Leidy
Hola, AlejandraKastillo
Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Desde este foro solo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España. Para poderte ayudar, confirmarnos por favor sí, ¿Perteneces a España?
Un saludo
Leidy
Me robaron mi celular y están pidiendo plata con la sim car y no la tenia registrada
Hola, ErickAndrade.
Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.
Por favor, acláranos a que te refieres con chip.
Un saludo, Dairon.
Para desabilitar un chip
Hola, DiegoPotes
No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, por lo que entendemos que no deseas llevar a cabo ninguna gestión. Recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.
Hola, DiegoPotes
Bienvenido a la comunidad.
Podrías aclararnos, de una mejor manera, la gestión que deseas realizar. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Heiner.
Me cambiaron la SIM card Movistar y necesito bloquear esa línea y recuperar
Hola, Francisco179
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo.
Michel.
