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Avatar de viyuela
viyuela
Yo probé el VDSL
23-03-2017

Justificante de llamada al 112, emergencias

Necesito un comprobante sobre una llamada realizada al número de emergencias 112 para poner una denuncia.

Rogaría me informaran como puedo obtenerlo.

Gracias de antemano, un saludo

3 Respuestas

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  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-03-2017

    Hola viyuela,

     

    Lamentablemente no se conserva el detalle de llamadas emitidas por las líneas móviles principales de Fusión. Sólo se puede consultar el detalle durante el mes en curso y desde la web hasta un mes atrás.

     

    Sentimos no poderte facilitar la información que solicitas. :smileyfrustrated:

     

    Un saludo.

    Paco.

  • Avatar de viyuela
    viyuela
    Yo probé el VDSL
    23-03-2017

    Gracias, espero la información que puedan facilitarme.

  • Hola viyuela,

     

    ya tenemos tus datos, le echamos un vistazo y te decimos, ya que en el área privada de cliente sólo aparece el detalle del consumo actual y de la factura anterior.

     

    Salu2

    Maribel