Hola sandmar y bienvenid@ al foro!!!
Si quieres envíame un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (número que aparece escrito en la SIM), el IMEI del terminal, nombre y DNI del titular de la línea y lo revisamos.
Saludos!!!
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Hola Sandmar!!!
Hemos recibido tu privado, por lo que veo el terminal cuyo IMEI nos has enviado está bloqueado administrativamente, por eso no puedes hacer o recibir llamadas.
Dado que es un bloqueo administrativo y no es ninguna incidencia técnica, movemos este hilo al Foro de Contratación, donde podrán indicarte los pasos a seguir. Ya les hemos pasado tus datos y te atenderán lo antes posible.
Saludos!!!!
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Hola @sandmar
El terminal que estás utilizando figura bloqueado por robo o pérdida 
Para solicitar su desbloqueo, necesito por favor que me envíes por privado los siguientes datos:
- nº de teléfono asociado a la compra del LG.
- Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea.
- Fecha en la que se solicitó el bloqueo del equipo.
Un saludo!!
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Hola @sandmar
Lo lamento pero para poder solicitar el desbloqueo del equipo necesitamos los datos de la persona que compró el terminal con Movistar Al haberlo adquirido en una tienda de segunda mano, tendrías que consultar con ellos qué ha ocurrido.
Un saludo!!
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