Liberar Samsung Galaxy Ace 2, código IMEI

[CamilPeralesMorales]

Hola,

Querría saber cómo obtener el código de desbloqueo por IMEI de un Samsung Galaxy Ace 2 (i8160).

Muchas gracias

[Karina-Movistar]

Hola @CamilPeralesMorales!

Bienvenid@ a la comunidad...!!!

Para intentar ayudarte, envíame en cuanto puedas un mensaje privado con los siguientes datos:

* DNI, Nombre y Apellidos
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.

Un saludo!

[Karina-Movistar]

Hola @CamilPeralesMorales!

He recibido tu mp, pero te olvidaste de un dato , falta que me indiques el número de teléfono con el que se adquirió el terminal .

Saluditos...!!!

[Karina-Movistar]

Hola @CamilPeralesMorales!

Lo siento pero el número que me facilitas no corresponde con los datos que me indicaste en el primer mp, verificalos y me dices.

Un saludito!!!

[Karina-Movistar]

Hola @CamilPeralesMorales!

Recibido tu mp...!!!

Ahora si que coinciden los datos , te he enviado un mp con el código de liberación del terminal y los pasos que debes seguir para su desbloqueo.

En cuanto lo hagas, por favor confírmame si te ha funcionado.

Saluditos...!!!

[jtl_90]

Yo tambien estoy interesado en Liberar mi galaxy ace 2 de movistar

[Carmen.S-movistar]

    Hola @jtl_90 

Para obtener el código de liberación, si tienes permanencia con el terminal tiene que haber finalizado.

Si es así, por favor, envíame un privado con los siguientes datos y lo miramos:

 Número de teléfono con el que adquiriste el terminal  
 Nombre/Apellidos y DNI del titular
 Marca y Modelo
 Imei: código de serie de 15 dígitos

    
Saludos

[munhe · Accepted solution]

hola! yo tambien estoy interesado en liberar  mi galaxy ace 2  (i8160p)

[Adriana-movistar]

 Hola @munhe!!!

Bienvenido a la Comunidad Movistar!!!!!

Indicarte que,  para poder comprobar la liberación de tu terminal, cuando puedas, me mandas un mensaje privado con los siguientes datos:

-Número de teléfono asociado a la adquisición del Terminal

-Nif

-Marca y modelo

-Imei

Saludos!!!!

[Adriana-movistar]

 Hola @munhe

He recibido tu mensaje  con los datos, pero  cuando se cambia el terminal por irreparable, como indicas, para poder facilitar el código, necesitamos el  justificante de entrega de ese terminal que te hayan podido facilitar, donde consta el nuevo número de Imei. Para que podamos asociar ese número a tu teléfono y poder indicarte el código.

Para este, necesito que cuando puedas, me envíes otro mensaje privado con esa documentación

Espero la respuesta, saludos

[Adriana-movistar]

Hola @munhe!!!!!

He recibido la documentación y te indico los pasos para poder liberar el telefono:

1. Insertar tarjeta de cualquier operador.

2. Introducir PIN (si lo solicita el terminal)

3. Marcar directamente el código facilitado.

Espero haberte ayudado.

Saludos

[munhe]

hola! ya he marcado el codigo y ya se desbloqueo el movil, todo perfecto y rapido.

gracias y saludos

[sokwaves]

Hola necesito liberar mi galaxy ace 2 porque estoy en londres y me han regalado una tarjeta prepago de o2 que me gustaria usar durante unos dias que me quedan aqui. Segun tengo entendido, existe un escrito en el cual se dice que debeis proporcionar el codigo a cualquier usuario que lo solicite.

Espero vuestra respuesta, gracias. 

[Ana.B-Movistar]

Hola @sokwaves 

Se puede gestionar la  petición de liberación de un terminal siempre que haya cumplido las condiciones de la permanencia, si es que estaba sujeto a alguna, o si es de prepago cumpla con las condiciones para el desbloqueo. Puedes enviarme si quieres un mensaje privado con el número de móvil con el que has adquirido ese Samsung, nombre y nif del titular y el imei también, para poder realizar comprobaciones e indicarte.

Un saludo

[Adriana-movistar]

Hola munhe!!!

Me alegro de haberte podido ayudar.

Gracias por participar en nuestra Comunidad!!!!!

Un saludo

[Aff]

Hola

Al parecer necesito el codigo de liberacion de un movil Samsung ACE 2, lo compramos hace un año en una tienda Movistar como "libre", no estaba vinculado a ninguna permanencia. Al intentar introducir otra SIM nos pide ese codigo de desbloqueo.

Me podeis facilitar este codigo??

Gracias

[Aida-Movistar]

Hola @Aff y bienvenid@ a la Comunidad

Para poder solicitar el código de liberación de tu terminal, envíame por favor un Mensaje Privado con tus datos:

• -Nombre y apellidos
• -Dni
• -Número de teléfono vinculado al terminal
• -Imei

Gracias y un saludo

[Aida-Movistar]

Hola de nuevo @Aff 

Te acabo de enviar un mp con los pasos a seguir para liberar tu terminal, cuando lo desbloquees, avísame por favor. Gracias!!!

Un saludo

[Aff]

Hola

Movil desbloqueado con la informacion que me has enviado.

Saludos y gracias

[Aida-Movistar]

Me alegro mucho @Aff y muchas gracias por avisarme!!

Si tienes alguna otra duda, petición,.... por aquí seguimos!!!

Un saludo