Ya tengo la información, mg56 .
De igual forma, como nos aparecen dos opciones (introduciendo sim de otro operador diferente a movistar y sin insertar sim), el dpto. especializado en códigos, te indicará cual debes marcar preferiblemente:
El proceso de desbloqueo es el siguiente:
1. Encender el teléfono sin tarjeta SIM dentro (A veces con la sim de otro operador, no funciona).
2. A continuación, hay que activar un Menú Oculto, para ello se tiene que pulsar:
IZQUIERDA - ASTERISCO - ASTERISCO - IZQUIERDA
Ojo, hasta que no termines de marcar toda la secuencia no aparecerá nada en la pantalla.
3. Aparecerá en la pantalla un mensaje similar a "Personalizar" ó "Personalize with MNC2"
4. Ahora de todas las opciones que aparecen, seleccionar "RED" ó "Network" ó "NCK" e introduzcir el Código de Liberación NCK.
Es importante que recuerdes que, si tu terminal tiene un botón central ( joystick ) con las posiciones arriba, abajo, derecha e izquierda, tienes que pulsar hacia la izquierda, luego asterisco dos veces y de nuevo hacia la izquierda.
El código que tendrás que introducir es numérico y de 16 números (en algunas ocasiones puede haber un código de menos numeros pero no es lo habitual).
Espero haberte sido de ayuda con esta información. :smileywink:
Saludos!