Liberar iPhone 4 reemplazado por Servicio Técnico de Apple

[RicardoPastorTerres]

Hola tengo un iPhone 4 que ha sido reemplazado por el servicio técnico de Apple y quiero desbloquearlo para usarlo con cualquier compañia.

Tengo el IMEI del telefono que me dió Movistar y el del teléfono actual que me dió Apple.

Muchas gracias y un saludo.

[RicardoPastorTerres]

Hola, por favor ¿alguien me ayuda?

[TaniaN-movistar]

Hola @RicardoPastorTerres

Para intentar ayudarte a liberar tu iPhone, puedes enviarme un mensaje privado con los siguientes datos:

• nº de teléfono asociado a la compra del equipo.
  
• Nif del titular de la línea.
  
• IMEI original del iPhone que compraste en un principio con Movistar.
  

Un saludo!!

[RicardoPastorTerres]

Hola @TaniaN-movistar

Ya te he enviado el mensaje privado.

Muchas gracias y un saludo.

[Csanz]

Buenos días. Necesito liberara mi iphone 4 urgentemente. Ha pasado por el sat. Que debo hacer? Gracias.

[RicardoPastorTerres]

Hola Csanz.

Tienes que tener el IMEI de los dos teléfonos y esperar que te conteste un moderador.

Si no tienes el IMEI del telefono original que te dió Movistar tienes que llamar a Apple Care para que te envien un email con los datos de la reparación y ahí vienen los códigos.

El teléfono de Apple Care es el 902 151 992, por si lo necesitas.

Un saludo.

[Csanz]

Buenos días. Gracias por tu información, tengo todos los datos, el IMEI antiguo, el nuevo, la carta de apple, pero el problema es que todavía no tengo ninguna respuesta. Gracias por intentar ayudarme.

[Csanz]

hola!!!! aquien podria enviar yo mis datos para liberar mi iphon 4??? Gracias

[RicardoPastorTerres]

Hola Tania.

¿Se sabe algo acerca de la liberación de mi iPhone 4?

Muchas gracias.

[RicardoPastorTerres]

Al final he llamado al 1004 y he dado el IMEI del telefono original y me han dicho que lo han liberado, en teoria solo me queda la parte de conectarlo a iTunes que lo haré esta tarde al llegar a casa.

Si tengo algún problema ya lo dejaré caer por aquí.

Un saludo.

[TaniaN-movistar]

Hola @RicardoPastorTerres

Acabo de leer ahora tu privado   Efectivamente, la liberación de tu iPhone ya ha sido aceptada por Apple. Ahora puedes conectarlo a iTunes con una tarjeta de otra compañía y va a aparecer en pantalla un mensaje de confirmación del desbloqueo. Cuando lo pruebes y tengas un momento, coméntanos por favor si ha funcionado correctamente.

Un saludo!!

[TaniaN-movistar]

Hola @Csanz

Comentarte que la Comunidad no es un servicio de atención inmediata como pueden ser el 1004 o el Chat. Los moderadores intentamos echaros un mano en todo lo posible y procurando siempre seguir un orden tanto en la publicación de vuestros mensajes como en los que nos enviais por privado.

Si deseas que te ayudemos con la liberación de tu iPhone, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los datos que le comento un poco más arriba a RicardoPastorTerres  y lo miramos

Un saludo!!

[TaniaN-movistar]

Hola @Csanz

La liberación de tu iPhone ya ha sido aceptada por Apple. Ahora puedes conectarlo a iTunes con una tarjeta de otra compañía y  va a  aparecer en pantalla un mensaje de confirmación del desbloqueo. Cuando lo pruebes y tengas un momento, coméntanos por favor si ha funcionado correctamente .

En este hilo dispones de los pasos a seguir para finalizar el proceso de liberación. Si ya lo has intentado y continúa dando error, prueba por favor a restablecer los valores de fábrica, actualiza iTunes y vuelve por favor a intentarlo con una tarjeta SIM de un operador no virtual.

Un saludo!!

[TaniaN-movistar]

Hola @Csanz

Si tras seguir todos los pasos el iPhone sigue sin poder liberarse, es aconsejable que contactes con el fabricante, Apple, para confirmar si han asociado correctamente los dos nº de IMEI, el original y el actual, ya que nosotros una vez que Apple acepta la liberación, ya no podemos hacer mucho más

Un saludo!!