Buenos días. Tengo un iPhone 4S desde diciembre de 2011 con permanencia hasta diciembre de 2013, pero una vez cumplido más de un año creo que es posible liberarlo (según leo aqui: http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Sobre-el-Simlock-de-terminales-iPhone/td...)
Desde el 1004 me dicen que no lo gestionan hasta que no cumpla la permanencia.
¿Me podéis ayudar?
Gracias 
Buenos días. Tengo un iPhone 4S desde Junio de 2012 con permanencia hasta Junio de 2014, pero una vez cumplido más de un año creo que es posible liberarlo (según leo aqui: http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Sobre-el-Simlock-de-terminales-iPhone/td...)
Llamando al 1004 me dicen que es imposible hasta que termine la permanencia.
Mando IMEI y el resto de datos necesarios por privado.
¿Me podéis ayudar?
Gracias
Hola @lochcal!
Me gustaría recordarte que tengas en cuenta para otras ocasiones, que debes permanecer a la espera de que alguno de nosotros (Moderadores del servicio), escribamos algún comentario sobre tu post o te solicitemos los datos, porque en caso contrario, si nos envías un mp directamente, lo que hacemos es ralentizar el trabajo, ya que nuestro propósito es ir contestando por orden de antigüedad los mensajes y post de todos vosotros.
Un saludo...!!!
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Hola @lochcal
Efectivamente, si ha transcurrido ya un año desde la compra del iPhone, puedes solicitar su liberación
Para intentar ayudarte, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:
- nº de teléfono asociado a la compra del terminal.
- Nif del titular de la línea.
- IMEI (original, en caso de que haya sido sustituído por el SAT de Apple).
Un saludo!! 
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Hola @lochcal
La liberación de tu iPhone ya ha sido aceptada por Apple . Ahora puedes conectarlo a iTunes con una tarjeta de otra compañía y va a aparecer en pantalla un mensaje de confirmación del desbloqueo. Cuando lo pruebes y tengas un momento, coméntanos por favor si ha funcionado correctamente.
Comentarte tambien que en este otro hilo de la Comunidad, puedes ampliar más información sobre el proceso de liberación de los iPhone.
Un saludo!!
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lochcal escribió:
Muchas gracias! Lo intento y os comento el resultado
Saludos
Perfecto! 
Quedo entonces a la espera de que me comentes algo cuando puedas
Un saludo!
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Hola pcm
Una vez liberado el iPhone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en iTunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles, es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a Internet.
Un saludo!!
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Hola @lochcal
Lo acabo de revisar de nuevo y aparece el que el iPhone ya ha sido liberado 
por lo que nosotros ya no podemos hacer mucho más, ya que desde aquí lo que podemos es solicitar la liberación al fabricante, y éste la ha aceptado y además ya nos figura que el teléfono es libre.
En este caso, es puedes contactar con el fabricante, Apple, por si ellos te pudieran echar una mano con este tema.
Un saludo!!
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Hola @lochcal
Si tienes un hueco libre, coméntanos por favor qué te dicen
Un saludo!!
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lochcal escribió:
Parece que es problema de software, restaurando todo funciona, pero si le vuelvo a meter la copia de seguridad deja de funcionar
Vaya Siento no poder ayudarte mucho más en este caso @lochcal 
Un saludo!!
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Hola @lochcal
Pues muchas gracias por comentarnoslo en la Comunidad
Un saludo y que tengas un muy buen fin de semana!!
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