Hola, @maria81!
Envíanos si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Número de teléfono con el que se adquirió el terminal
* DNI del titular
* Marca, Modelo e Imei.
Saludos
Primi
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Hemos recibido tu privado, lo revisamos y contactamos de nuevo contigo
Un saludo 🙂
Vanessa
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Hola maria81!!
Acabo de revisar tu caso y veo que ese modelo consta registrado como libre de serie ¿podrías asegurarte usando la sim de otro operador?
Un saludo y buenas tardes 🙂
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Hola maria81,
Como veo que no nos has respondido, entendemos que ya está libre por lo que procedemos con el cierre de este hilo, si no es así por favor postea de nuevo para que podamos atenderte 🙂
Gracias y un saludo.
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