Movistar activa el servicio de amenazas e insultos hacia los clientes
Si señores, este es el nuvo servicio que ofrece la compañia.
Resulta que hemos sufridos serías amenzas por parte de dos supervisores de Movistar, uno de ellos del departamento de Calidad.
EL primer sujeto "MHG" nos dijo que como siguieramos reclamando nos iban a perjudicar y acto seguido dijo que el iba a hacer todo lo posible para que nos suspendieran las lineas aunque le despidieran.
Curiosamente nos desactivaron el servicio de llamadas de nuestras tres lineas
EL otro sujeto "FG" arremetio contra nosotros insultandonos y riendose de mi forma de hablare.
He pedido explicaciones a la compañia y logicamente no se han dignado a dar explicaciones.
Tambien tenemos como prueba un sms que nos envio una supuesta persona de calidad en la que menciona que se han tomado medidas al respetcto pero curiosamente el nmero de la reclamación no corresponde con la misma.
Pregunta a los foreros. Teniendo pruebas de estas amenzas (con grabaciones) se puede denunciar este trato tan cejatorio y lamentable por parte de esta compañia xxxxxxxxxxxxxx?
gracxias
