Esto no puede ser, hace un mes reclamé y no me hicieron caso, le dije que me hicieran caso y dijeron que estaba en ello (¡hace un mes!).
¿Cuál es el problema? que me descargue su aplicación de yavoy, y ponía que te daba 1 mes gratis pues a los 3 ó 4 días me cobraron casi 4 euros (ya no me acuerdo). Todo está explicado en el número de referencia: SE1503526
Así que reclamo que me devuelvan el dinero yaa... esta semana si no me cambio a orange que está mucho mejor.
Nunca se descarguen aplicaciónes de Movistar ¬¬
Hola @jie238
Cuando puedas envíame a través de mp tu mº de teléfono y Dni para realizar las comprobaciones e intentar ayudarte.
Saludos
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Hola @jie238
He realizado las comprobaciones en tu línea y te he solicitado una recarga por importe de 1.7910€ que corresponde a la cuota de renovación del servicio Yavoy.
Saludos
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Hola @jie238
He comprobado que actualmente ya consta realizada la recarga por importe de 1.79€ en tu línea.
Saludos
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