Permanencia cambio de Fusión

[papombo]

Buenos tardes,

Trato de averiguar la permanencia actual, tanto de móvil como de fijo del contrato móvil, fijo y ADSL y en la tienda no nos aclaramos mucho, la verdad.

Una vez conocida la permanencia actual, la pregunta es si cambiamos de Fusión Cero a Fusión 4G mini ¿qué permanencia tendríamos, 12 meses o lo que reste actualmente?

Un saludo,

[papombo]

Va a ser que no obtendré respuesta ¿Verdad, señores moderadores?

[TereS-Movistar]

Hola   @papombo

Bienvenido a la comunidad

Para comprobar el compromiso de permanencia que tienes asociado a tus líneas envíame a través de mensaje privado tus nº de teléfono y el Dni del titular de las líneas.

En relación a la consulta que planteas sobre el cambio de Fusión Cero a Fusión Mini 4G  indicarte que el compromiso de permanencia asociado a tu línea sería anulado y se te asociaría un nuevo compromiso de 12 meses con penalización de 190 €.

Ten en cuenta que al  postear de nuevo en un hilo lo que consigues es retrasar la respuesta, por lo que te recomiendo que para próximas ocasiones abras un hilo con tu consulta y tengas un poco de paciencia, intentaremos darte respuesta lo antes posible

Saludos