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Alberto167
Más integrado que la RDSI
05-06-2024
Resuelto

Portabilidad de O2 a Movistar

Buenas noches,

Quiero portar fibra y móvil de O2 a Movistar en concreto porque tienen el Wifi6 y tarifa con GB ilimitados.

Mi consulta es, al tener con O2 un router de Movistar(Wifi5), ¿Me instalarían el nuevo router de Wifi 6? 

¿Cómo sería el proceso  de la portabilidad?

Muchas gracias.

  •  

    Buenas noches, Alberto167 

     

    Te avanzo la información.

     

    Disponiendo de una instalación por Fibra Óptica y como equipo principal de un  Router Smart WiFi 6 , tanto en las portabilidades desde Movistar a O2, como viceversa, no hay "nueva instalación por Alta" y por tanto ese equipo principal permanecerá instalado.

     

    Si que recibirías un desco del tipo UHD si contratas MiMovistar (Fibra, Móvil y TV) 

     

    Es decir, la posible opción para cambiar de Router, portabilidad a Movistar, sería contratar directamente ese otro equipo : Router Smart WiFi 6, 50 € (autonistalable) 

     

     

     

    Un Saludo 🙂

     

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-06-2024

    Hola, Alberto167 

     

    No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, por lo que entendemos que todo ha quedado solucionado. Recuerda que estamos a tu disposición. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-06-2024

    Hola, Alberto167 

     

    Vemos que pacofreire (Gracias por tu aporte), te ha informado de manera correcta, sobre el tipo de equipamiento que compone inicialmente la instalación. Esperamos que con esta información tu consulta se resolviera, en caso de no ser así, infórmanos.   

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    05-06-2024

     

    Buenas noches, Alberto167 

     

    Te avanzo la información.

     

    Disponiendo de una instalación por Fibra Óptica y como equipo principal de un  Router Smart WiFi 6 , tanto en las portabilidades desde Movistar a O2, como viceversa, no hay "nueva instalación por Alta" y por tanto ese equipo principal permanecerá instalado.

     

    Si que recibirías un desco del tipo UHD si contratas MiMovistar (Fibra, Móvil y TV) 

     

    Es decir, la posible opción para cambiar de Router, portabilidad a Movistar, sería contratar directamente ese otro equipo : Router Smart WiFi 6, 50 € (autonistalable) 

     

     

     

    Un Saludo 🙂