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La solución que me dan por privado es “que espere a la resolución de la décima reclamación” mientras tanto tengo que pagar 260 euros de factura para que no me corten la línea y ya si eso, cuando ellos quieran resolver la reclamación me los devolverán si es que ellos lo estiman oportuno. otro éxito de gestión de Movistar.
Hola, pabloperezjh
El cobro del importe por la baja anticipada de arrendamiento se realizó sobre la factura emitida para el mes de diciembre y sobre ella se ha efectuado esta reclamación en facturación, que ha sido la primera de su tipo, debido a que no se pueden abrir, hasta que no se emita la factura con el importe a reclamar. Por otra parte, recordarte que las facturas cuentan con 30 días a partir de la fecha de emisión, para poder realizar el pago y esperamos que mucho antes de que se cumpla este tiempo, la reclamación ya cuente con la resolución correspondiente.
Un saludo.
Heiner.