Hola @Alicia48 y bienvenida a la Comunidad 🙂
Para que podamos gestionar la baja del Servicio GPRS en tu línea móvil, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI y número de línea) y lo tramitamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Alicia48,
Hemos recibido correctamente tus datos por mensaje privado.
Nos ponemos con tu caso y en cuanto esté tramitada la baja del Servicio GPRS en tu línea móvil, contataremos contigo.
Un saludo
Patricia
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Hola @Alicia48,
Te confirmamos que hemos tramitado loa baja del Servicio GPRS en la línea móvil que nos confirmas. A partir de ahora, para poder acceder a internet en el terminal, deberá ser vía WiFi.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo
Mercedes
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