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Avatar de miguelan
miguelan
FIBRA lover
21-08-2024

RCS

Hola.

 

Esto del mensaje del RCS ya esta rozando el acoso por parte de Movistar.

 

Dia si y dia tambien recibo el famoso mensajito, incluso algunos dias hasta 2 veces.

 

Esto no se puede quitar y dejar de recibirlo?.

 

Espero aluna solución.

 

saludos.

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-08-2024

    Hola, miguelan 

     

    En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados, como te hemos mencionado anteriormente no es posible desactivar el aviso sobre mensaje del servicio RCS.

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de miguelan
    miguelan
    FIBRA lover
    22-08-2024

    Por otra parte decir que el enlace que me pones no me sirve para nada, tal como en el se explica, a mi no me sale asi, todo un desproposito.

     

    saludos

     

  • Avatar de miguelan
    miguelan
    FIBRA lover
    22-08-2024

    Hola.

     

    Increible lo que me estas diciendo, tengo que tragarme todos los dias este mensaje?, Movistar tiene medios para que no me lleguen mas.

     

    saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-08-2024

    Hola, miguelan 

     

    Hemos recibido la imagen y lamentamos informarte que no es posible desactivar el mensaje de aviso sobre el servicio de "Movistar RCS chat". 

     

    Por otra parte, si quieres conocer más del servicio de CRS te dejo el siguiente enlace " Pulsando aquí" 

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de miguelan
    miguelan
    FIBRA lover
    22-08-2024

    Hola.

     

    Tal como quedamos, aqui os envio el mensajito que recibo diariamente, hay dias de 2, de Movistar.

     

    saludos

  • Avatar de miguelan
    miguelan
    FIBRA lover
    21-08-2024

    Vale, eso haré, dejamos el hilo abierto y cuando me llegue el proximo os lo envio.

     

    saludos

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-08-2024

    miguelan para saber desde donde se envían y ver si podemos bloquearlos, necesitaríamos tener una imagen de alguno de ellos, si puedes al siguiente hazle una foto y nos la envías, sería de gran ayuda.

     

  • Avatar de miguelan
    miguelan
    FIBRA lover
    21-08-2024

    Hola.

     

    Me pides algo imposible, tal como me llegan los borro.

     

    No hay alguna otra solución?

     

    saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-08-2024

    Hola miguelan 

    Envíanos en privado una captura de pantalla del mensaje que te llega, para que podamos revisar si hay la opción de bloquearlo.

    Un saludo, Vero.