Re: Recarga cobrada y no efectuada

KarinaParrillaEscobar · ‎15-09-2024

Hize una recarga hoy y no me ha llegado la recarga

Comercial-movistar · ‎15-09-2024

Envíanos un privado con tus datos y los del titular de la línea, para que podamos revisar lo que nos comentas.

Un saludo, Vero.

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pacofreire · ‎15-09-2024

@KarinaParrillaEscobar ha escrito:

Hice una recarga hoy y no me ha llegado la recarga

domingo 15 septiembre de 2024 10:53 AM (10:53 horas)

Buenos días desde España, @KarinaParrillaEscobar

¿Perú?

Estos son los Foros que la Comunidad Movistar tienen operativos para España. Es decir, aquellos que proporcionan Servicio de Atención al Cliente únicamente para este País (Península, Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla)

Por tanto, para la cuestión que usted plantea tiene que contactar con la filial que la Compañía de Telecomunicaciones tiene operativa en vuestro País.

Movistar Perú

Un Saludo 🙂

Comercial-movistar · ‎18-09-2024

Hola @KarinaParrillaEscobar

Comprobamos que la información es la correcta. Gracias por tu aportación @pacofreire.

Un saludo

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