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ysena
Yo probé el VDSL
06-07-2024
Resuelto

Red Movil Saturada Municipio Sant Fost de Campsentelles CP 08105

Buenos días.

Quisiera retomar el tema de la Saturación de la Red Movil en el Municipio Sant Fost de Campsentelles, sobre todo ahora que Telefónica ha ganado los recursos del Programa UNICO 5G Red activa para la implementación de 5G SA en tres emplazamientos móviles del Municipio.

La Red Móvil de Movistar en el municipio esta saturada y se nota mas que todo en las zonas frontera del municipio. Pero lo que mas llama la atención es que exiten antenas 5G SA (n28 y n78) declaradas y NO ESTAN emitiendo.

Si tomamos el mapa de cobertura de Movistar:

y lo comparamos con el de ORANGE, con menos BTS operativas:

Podemos ver la diferencia y no hay que ser ingeniero para entender que es solo cuestión de hacer las cosas bien.

Desde la posición dominante que tenéis en el municipio, casi toda la red fija es vuestra, deberíais analizar la calidad del servicio que prestáis, ya que cuando la CNMC lance las pruebas de calidad que están previstas con total seguridad el problema saldrá.

Tenéis el problema, tenéis las condiciones y ahora también el financiamiento, espero que no os falte la intensión.

Gracias.

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-08-2024

    Hola, ysena 

     

    Hemos recibido tus datos por privado, pero comprobamos que tu caso esta siendo tratado en otro hilo abierto y lo tenemos pendiente. Para no duplicar las respuestas y para el correcto funcionamiento de la Comunidad, te seguiremos atendiendo a través del hilo anterior y procedemos al cierre de este.

     

    Saludos

    Leidy

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-08-2024

    Hola ysena 

    Estamos a la espera de tus datos, para poder tratar tu consulta.

    Un saludo, Vero.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-07-2024

    Hola ysena 

    Disculpa que no te hayamos respondido antes. Entendemos lo que nos comenta y te agradecemos la información que has aportado, queda recogida en esta conversación. Si hay problemas con la conexión móvil y deseas que lo revisemos, puedes enviarnos tus datos en privado, para que nuestros compañeros del departamento técnico le echen un vistazo.

    Un saludo, Vero.

  • Avatar de ysena
    ysena
    Yo probé el VDSL
    29-07-2024

    Lo cierro ante la falta de respuesta.