Buenas noches. Hace tres días que tengo activa una tarjeta prepago. La tarjeta la utilizo solo para realizar llamadas y enviar sms, pero en estos tres días ya me han descontado dos veces 3 euros cada vez por "Renovación Tarifa diaria de Datos". Quería saber qué es esto, y quisiera que se desactivara lo que esté produciendo estos cobros. Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @Mabelfa:
Son conexiones a internet desde el móvil a través de Gprs, y no de wifi, por eso se cobran 3€ por la renovación tarifa diaria de datos, si quieres desactivar el servicio de acceso a internet a través de datos, envíanos un privado con tus datos personales (Nombre, Nif y tfno móvil )y lo desactivamos.
Saludos. Gladis.
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Hola @Mabelfa
Revisamos tu caso y te informamos lo antes posible
Un saludo
Mercedes
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Hola Mabelfa
Confirmarte que ya tienes gestionada la baja de los servicios de datos en tu tarjeta prepago
Un saludo!!
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Gracias a ti Mabelfa por participar en esta Comunidad
Un saludo y que tengas un buen fin de semana!
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