Restringir llamadas de tarificación adicional

[pacomet]

Hola, quiero restringir las llamadas desde algunas líneas a los números 90X y 80X pero no veo cómo hacerlo a través de Mi Movistar. ¿Podéis ayudarme?¿tiene algún coste?

Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @pacomet

Las llamadas a 907; 803, 806, 807 seguidos de 6,7, 8 o 9; y 118AB con coste superior a 2,5€/min son numeraciones restringidas a todos los usuarios por defecto y el cliente debe solicitar expresamente disponer del acceso a la numeración.

Si deseas la restricción a 803, 806, 807 seguidos de 0, 1, 2, 3, 4 y 5 que a servicios de ocio, entretenimiento y servicios profesionales ,necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con las líneas en las que la deseas

Estas restricciones no tienen coste 

Un saludo

Gema 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @pacomet

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos si deseas realizar la restricción

Un saludo

Gema

[Comercial.Global_movistar]

Hola @pacomet

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

Saludos

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola @pacomet

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu consulta y te decimos algo lo ante posible. 

Un saludo

Marisa 

[Comercial_movistar]

Hola @pacomet

En estos momentos no podemos realizar ninguna gestión en tu contrato ya que se está realizando una gestión administrativa, en el momento que finalice procederemos a realizar tu petición.

Saludos. Toñi

[Comercial_movistar]

Hola @pacomet

Atendiendo a tu petición, te informamos que hemos activado la restricción solicitada en tus líneas móviles.

Un saludo

Marcela

[Comercial_movistar]

Hola @pacomet

  Recientemente te he ayudado con la resolución de una duda/problema al respecto de tu linea móvil, fija, ADSL… en la Comunidad Movistar, esperando haber podido ser de ayuda, tan solo quería pedirte que por favor rellenes el siguiente cuestionario para mejorar nuestro trabajo en la Comunidad, y valorar mi atención, no te llevará ni un minuto: Valoración atención No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Saludos.