Hola,
Tengo programado un viaje a Alemania para dentro de unos días.
Me gustaría saber si el Roaming está activado siempre por defecto y si existe algún bono de datos que se pueda contratar para mi estancia en el extranjero.
Saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola ongarri,
Para asegurarnos de que tengas el roaming activo, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono móvil y NIF.
Respecto a los bonos, en contrato tienes la opción de elegir alguno como el Bono Internet UE de 150mb de 500mb o de 1Gb.
Un saludo y buenas tardes 🙂
Oscar.
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Hola ongarri,
Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola ongarri
Por lo que compruebo, el acceso internacional de la línea ya lo tienes activado. Cuando llegues a Alemania, sólo tienes que apagar y encender el teléfono, y por defecto te vas a conectar con alguna de las operadoras con las que tenemos acuerdo en ese país.
Recordarte que en este enlace a nuestra web, si introduces el país de tu destino, puedes consultar las tarifas que se van a aplicar al consumo que hagas,
En relación a tu pregunta sobre la tarifa de datos en roaming, tienes la opción de los bonos que te comenta Oscar un poco más arriba, o si quieres pagar sólo por los días que la uses, sería recomendable que activaras la tarifa Movistar Viaje Europa, que por 4€ al día te permite disfrutar de 300Mb. Una vez consumidos esos 300Mb en el día, se volverían a facturar otros 4€ por otros 300Mb. Esta tarifa no tiene cuota de alta, y si te interesa que la activemos, no dudes por favor en comentárnoslo
Un saludo!!
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Hola,
Quería activar la opción que comentabaismás arriba, pagar sólo por los días que lo use, tarifa Movistar Viaje Europa, que por 4€ al día permite disfrutar de 300Mb. Una vez consumidos esos 300Mb en el día, se volverían a facturar otros 4€ por otros 300Mb. Esta tarifa no tiene cuota de alta.
¿Me la podéis activar desde aquí? ¿Es necesario que os de algún dato?
Un saludo!!
Hola ongarri
Te acabo de activar la tarifa ahora Como de momento en España cuando te conectes a internet se va a aplicar la franquicia de tu tarifa (1Gb), sólo se van a comenzar a tarificar los 4€ diarios cuando te encuentres en el extranjero y te conectes a internet.
Como me comentas que vuelves a mediados de mes, si te parece, dejo el hilo abierto, para que cuando regreses, me avises por favor, y desactivamos la tarifa Movistar Viaje Europa.
Un saludo y que tengas un muy buen viaje
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Hola Tania,
Fenomenal. A mi vuelta doy a viso para desactivarlo.
Muchísimas gracias por todo.
Un saludo.
Quedamos así entonces ongarri
Un saludo!!
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Hola,
Ya estoy de vuelta, quedaría desactivarlo. Cuando sea posible.
Saludos.
Hola de nuevo, ongarri!
Ya tienes la tarifa Movistar Viaje Europa desactivada
Un saludo!!
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Muchísimas gracias por todas las gestiones.
Un saludo.