Robo terminal

Licor63 · ‎28-12-2012

Hola: me han robado un Galaxy s2 nuevo y quisiera saber si la compañía me ayuda económicamente a adquirir otro similar si les envió lafactura y la denuncia. Y si es o no convenientebloquear el imei pus la,policía me ha dicho que bloqueado no se puede rastrear ni localizar. Gracias y un saludo

Emma-Movistar · ‎31-12-2012

Hola @Licor63

La opcion que podemos indicarte desde aqui, seria la posibilidad de bloquear el equipo, con eso te aseguras que la persona que te lo robo si quisiera utilizarlo no podria.

A la hora adquirir otro terminal tendrias que consultarlo a traves del programa de puntos para ver si puedes adquirir otro terminal.

Un saludo.

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