Editado 05-11-2017 12:34
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Muy buenas , En mi línea número xxxxxxx (editado por razones de seguridad) se me está cobrando mensualmente un servicio de mantenimiento avanzado Adsl y una cuota mensual seguro de importes 4,6 y 4,49€ que me gustaría solicitar la baja y cancelación Ruego igualmente verifiquen mi factura , ya que después de la contratación de Movistar fusión se me ha cobrado otro cargo adicional que no reconozco Ruego me confirmen la cancelación de ambos servicios así como me detallen mi factura y cobro actual Saludos
Editado 05-11-2017 13:00
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Editado 05-11-2017 13:01
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Hola @Antoniadetoro
Como puedes ver hemos editado tus datos para que no aparezcan en público, de esa forma cumplimos con las Normas de la Comunidad y tenemos la seguridad de que nadie va a hacer un mal uso de esa información. Cómo ya tenemos tus datos hacemos la gestión que nos has solicitado a la mayor brevedad posible.
Un saludo
Vero
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Hola @Antoniadetoro
Hemos tramitado la baja de tu mantenimiento de ADSL de la linea y el seguro de móvil para que no se te renueve. Te paso por privado el número de las gestiones para que tengas el número de la gestión.
Saludos, Blanca.
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Editado 08-11-2017 20:16
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Hola @Antoniadetoro,
Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.
Salu2
Maribel
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