Sin cobertura tras portabilidad a Movistar
Hola, Esta noche me han realizado la portabilidad a Movsitar (dentro del marco de una nueva alta en Movistar Fusión) y el resultado es que no tengo cobertura ni con mi antigua compañía (evidentem...
Foro
Hola @
Lo primero darte la bienvenida a la Comunidad :smileyhappy:
Lamento lo ocurrido y te pido disculpas. Para cualquier duda o consulta nos tienes a tu disposición en le Foro.
Un saludo
En la mayoria de los casos el error es el que comentas, un error en ek ICC que se soluciona con un duplicado de tarjeta, el problema es que cuesta 5 euros.
Imagino que también se podra dar el ICC correcto por telefono pero en este caso seguro que la resolucion es mas compleja.
saludos!!
Buenas,
Gracias por la respuesta a los dos. En mi caso el arreglo se hizo por ordenador, la tarjeta estaba correctamente pero el ICC con el que estaba dado de alta mi número era otro (no se sabe muy bien qué paso, por qué se cambió). La solución fue sencilla y rápida, tras el cambio, en el mismo instante, ya disponía de cobertura.
Un saludo,
Xabier
