Editado 25-11-2019 12:50
Editado 25-11-2019 12:50
Buenos días: En mi smartphone aparece habilitada la opción VOLTE tal y como se puede ver en la captura adjunta. Por lo que quería solicitar la activación de ese servicio gratuito.
Muchas gracias
Hola @manusuave
Indicarte que la activación del servicio es a través de tu terminal, en este post dispones de más información.
Por lo general y para poder llevar un orden en las atenciones, es necesario esperar a que te atienda un moderador antes de enviar los datos del titular por privado.
Un saludo 🙂
Mónica
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Entonces ¿cuando y como sabré que lo tengo activo? 🤔
Un saludo
Hola @manusuave
La activación de la funcionalidad se realiza automáticamente al tener insertada tu SIM 4G en un teléfono móvil compatible con VoLT, recuerda que los terminales compatibles son: Samsung S9, S9+, S10, S10e, S10+, Note9.
Saludos. Toñi
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Ok gracias. Mi terminal es un Xiaomi pero como me aparecía la opción activa pensé que si era compatible. Espero que no tarde mucho la disponibilidad para el resto de marcas y no se quede solo en esas que mencionáis.
Gracias, un saludo.
Hola @manusuave
No dudes en contactar de nuevo con nosotros, en futuras consultas. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!.
Un saludo
María
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram