¿Suscripción emoción?

[Passako]

Buenas tardes,
he recibido un SMS que dice lo siguiente,
"Sms gratis: Te has suscrito a un servicio Movistar emocion. Recuerda que puedes consultar las condiciones del servicio y gestionarlo aqui" y aparece un link que me lleva a la web de emocion.
¿podéis comprobar que me he suscrito a algo? He leído que es lo de los SMS premium estos que te cobran y que hay que bloquearlos.
Gracias y un saludo!

[Passako]

Acabo de descubrir que ha sido mi hijo "accidentalmente". Ha activado una suscripción que aparecía en la publicidad de un juego. He consultado cómo darme de baja y me dice que entre en la opción "Mis suscripciones" de emocion, pero en la web de emocion no se puede hacer nada.
Necesito que me deis de baja de todas las suscripciones que tenga en emocion.
Un saludo.

[Rebeka-movistar]

Hola @Passako,

Para dar de baja la suscripción, necesitaría que me confirmases por mensaje privado el número de teléfono móvil y NIF del titular.

Un saludo

[Rebeka-movistar]

Hola @Passako ,

Confirmarte que la suscripción de e-moción que tenías activa ya está desactivada.

Recordarte que estos servicios se activan a través del menú de e-moción o la web del proveedor.

Un saludo

[Rebeka-movistar]

Hola @Passako ,

Confirmarte que la suscripción está de baja desde ayer 23/02.

Recordarte que este tipo de suscripciones se activan a través de la navegación por el menú de e-moción o la web del proveedor.

Un saludo

[Passako]

Muchas gracias.
¿hay alguna forma de evitar que me pueda dar de alta en este tipo de suscripciones?

[Rebeka-movistar]

Hola @Passako ,

Como te indicaba se activan a través de e-moción o internet, tendríamos que restringir el acceso a estos servicios.

Quieres que lo tramite?

Un saludo