Saludos Tengo un movil con tarjeta prepago desde hace casi 20 años, era una tarjeta Activa 4 cuando la compré. Desde entonces no he pedido ningun cambio de tarifa. Hace un mes y medio me han cambiado la tarifa de forma unilateral (?). Ahora tengo la tarifa Unica 24H, de la que no encuentro información por estar descatalogada, y que segun mi movistar me sale por 55 cts/min + 30 cts/est. llam. Encuentro abusivo este cambio p. ej. en comparacion con Habla 6. Este telefono lo uso sólo para llamadas y algún que otro SMS esporádico. No necesito datos, ni internet, ni GPRS... Quiero seguir con tarjeta prepago y no deseo pasar a contrato. En la web Mi Movistar no encuentro como cambiar de tarifa. Creo que la mejor tarifa para mis necesidades seria Habla 6 (sólo llamadas y SMS, tarjeta prepago). ¿Alguna solución para cambiar de tarifa? ¿representa esto algun coste añadido para mi? Gracias
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@jordic ha escrito:Saludos Tengo un movil con tarjeta prepago desde hace casi 20 años, era una tarjeta Activa 4 cuando la compré. Desde entonces no he pedido ningun cambio de tarifa. Hace un mes y medio me han cambiado la tarifa de forma unilateral (?). Ahora tengo la tarifa Unica 24H, de la que no encuentro información por estar descatalogada, y que segun mi movistar me sale por 55 cts/min + 30 cts/est. llam. Encuentro abusivo este cambio p. ej. en comparacion con Habla 6. Este telefono lo uso sólo para llamadas y algún que otro SMS esporádico. No necesito datos, ni internet, ni GPRS... Quiero seguir con tarjeta prepago y no deseo pasar a contrato. En la web Mi Movistar no encuentro como cambiar de tarifa. Creo que la mejor tarifa para mis necesidades seria Habla 6 (sólo llamadas y SMS, tarjeta prepago). ¿Alguna solución para cambiar de tarifa? ¿representa esto algun coste añadido para mi? Gracias
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Hola @jordic
Efectivamente se ha realizado un cambio de nombre y condiciones en las tarifas prepago que están cerradas comercialmente.
Queremos que todos los clientes puedan disfrutar de todos los servicios y estén a la última con condiciones más sencillas y transparentes. Para ello eliminamos la recarga mínima, la diferenciación de tarifas por horario/destinos y quitamos el compromiso de recarga.
Tal y como nos indicas, con la Tarifa Única 24, podrás realizar llamadas nacionales en cualquier horario por 55 céntimos/minutos. No obstante puedes cambiar tu tarifa prepago siempre que quieras.
Una vez la elijas, si quieres que te lo gestionemos desde la Comunidad, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y teléfono), así como la tarifa que deseas.
Saludos
Tere
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Hola @jordic
Seguimos a la espera de recibir la información solicitada por privado para poder realizar el cambio de tarifa 🙂
Saludos
Margarita
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Hola @jordic
Al no recibir respuesta por tu parte procedemos a cerrar este hilo.
Saludos
Tere
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