Hola, esvina
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Al momento de solicitar la portabilidad de la línea, nos encargamos de realizar el cambio de titularidad, por lo que no tendrás que realizar ningún trámite adicional.
Sin embargo, primero será necesario solicitar la baja de la línea adicional incluida que tienes activa, para poder añadir la nueva en su lugar. Si lo prefieres, facilítanos los siguientes datos por privado y te ayudamos:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Viviana.
Sería posible traer una línea adicional desde O2 y sustituirla por la que tengo en Movistar adicional modificando el número para mantener mi número original?
Hola View
Si puedes hacer una portabilidad de otro operador a Movistar y sustituir el contrato de esta línea por otra ya activa. No obstante debemos ver tu contrato actual, las características del mismo y saber exactamente que cambio deseas hacer. Para ello necesitamos nos facilites tu DNI y número de teléfono por privado.
Saludos Pilar.
