Traspaso De Saldo Entre Moviles Prepago
Hola. Necesitaria saber si se puede pasar saldo desde un movil prepago a otro movil prepago llamando al 1004.
Hola VanessaJesus, es un placer,
puedes disponer de la opcion de gestion de "Pasame Saldo", llamando de manera gratuita y automatizada (sin intervencion de un asesor comercial) al 1004, servicio de informacion telefonica Movistar (horario de atencion 24/7), indicando la frase "Pasame Saldo", cuando la locucion solicite el motivo de dicha llamada o consulta.
De forma adicional, comunicarte que tambien puedes "pasar saldo" a otro movil, llamando gratis al 22111 e indicando el numero de Prepago Movistar, al cual deseas traspasar el saldo, debiendo tener en cuenta, los siguientes criterios o condiciones:
- Solo se permite pasar saldo, desde un minimo de 2€, hasta un maximo de 20€ al mes.
- Cada traspaso tiene un coste de 0,30€ (IVA INCLUIDO), que se descontaran del saldo de la tarjeta que lo recibe.
- La tarjeta donante debe encontrarse en estado activo y tener como minimo 1 € de saldo, una vez descontado el importe del traspaso.
- La linea prepago Movistar, que realice el traspaso de saldo, debe encontrarse en España.
En caso de que no puedas disponer de las prestaciones del servicio "pasame saldo", recuerda que pinchando aqui, obtendras mayor informacion, en cuanto a otras alternativas y procedimientos de recarga se refiere.
Si asi lo deseas, tambien puedes contactar directamente con el servicio de atencion al cliente para tarjetas prepago, a traves de llamada al numero 224430 (Horario de atencion de 9 a 22 h. diariamente), a fin de obtener informacion mas detallada al respecto.
Gracias por entrar en la Comunidad Movistar y confiar en nosotr@s.
Un saludo.
