ayuda dar de baja modem usb huawei

[noalal]

Hola, me gustaria dar de baja un modem Usb, el cual no tiene permanencia, es un HUAWEI E173, he llamado al 1004 y no han sabido darme una respuesta, me han dado un apartado de correos en León.

Por lo que me he podido informar en foros, hay que mandar una carta certificada a un apartado de correos de Madrid para gestionar la baja.

Alguien sabria decirme que tengo que hacer? me parece indignante que no se pueda tramitar una baja desde una tienda fisica y que además cuando llamas por telefono los operadores no sepan solucionarte nada ni darte la información debidamente.

Agradeceria que alguien me pudiera informar

gracias

[noalal]

Hola, me gustaria dar de baja un modem Usb, el cual no tiene permanencia, es un HUAWEI E173, he llamado al 1004 y no han sabido darme una respuesta, me han dado un apartado de correos en León.

Por lo que me he podido informar en foros, hay que mandar una carta certificada a un apartado de correos de Madrid para gestionar la baja.

Alguien sabria decirme que tengo que hacer? me parece indignante que no se pueda tramitar una baja desde una tienda fisica y que además cuando llamas por telefono los operadores no sepan solucionarte nada ni darte la información debidamente.

Agradeceria que alguien me pudiera informar

gracias

[noalal]

Hola, me gustaria dar de baja un modem Usb, el cual no tiene permanencia, es un HUAWEI E173, he llamado al 1004 y no han sabido darme una respuesta, me han dado un apartado de correos en León.

Por lo que me he podido informar en foros, hay que mandar una carta certificada a un apartado de correos de Madrid para gestionar la baja.

Alguien sabria decirme que tengo que hacer? me parece indignante que no se pueda tramitar una baja desde una tienda fisica y que además cuando llamas por telefono los operadores no sepan solucionarte nada ni darte la información debidamente.

Agradeceria que alguien me pudiera informar

gracias

[noalal]

Hola, me gustaria dar de baja un modem Usb, el cual no tiene permanencia, es un HUAWEI E173, he llamado al 1004 y no han sabido darme una respuesta, me han dado un apartado de correos en León.

Por lo que me he podido informar en foros, hay que mandar una carta certificada a un apartado de correos de Madrid para gestionar la baja.

Alguien sabria decirme que tengo que hacer? me parece indignante que no se pueda tramitar una baja desde una tienda fisica y que además cuando llamas por telefono los operadores no sepan solucionarte nada ni darte la información debidamente.

Agradeceria que alguien me pudiera informar

gracias

[noalal]

Hola, me gustaria dar de baja un modem Usb, el cual no tiene permanencia, es un HUAWEI E173, he llamado al 1004 y no han sabido darme una respuesta, me han dado un apartado de correos en León.

Por lo que me he podido informar en foros, hay que mandar una carta certificada a un apartado de correos de Madrid para gestionar la baja.

Alguien sabria decirme que tengo que hacer? me parece indignante que no se pueda tramitar una baja desde una tienda fisica y que además cuando llamas por telefono los operadores no sepan solucionarte nada ni darte la información debidamente.

Agradeceria que alguien me pudiera informar

gracias

[Carmen.S-movistar]

    Bienvenid@ a la comunidad @noalal!!

Siento lo ocurrido.

Envíame tus datos por privado y compruebo el estado de tu petición de baja.

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

Por favor, a la hora de postear, no es necesario abrir más de un hilo con el mismo tema ya que ralentiza nuestro trabajo, gracias

    Saludos.

[MMORPA1]

dar de baja modem usb

Opciones

He contratado Fusion y no hay manera de dar de baja mi pincho usb.

Es desesperante el número de veces que he llamado, el número de veces que te piden los datos, la horrible musiquita que te ponen en largas esperas de hasta media hora, para... despues de repetir la misma historia a 14 o15 personas... ver como te cortan sin más... o se cuelga... o no entiendes ni lo que dicen los operadores en un "guirigay" de cruce de líneas en el que aparecen otras conversaciones que no tienen que ver nada con tu asunto...

En fin, a la vista de todo esto creo que me voy a dar de baja de TODO lo que tenga que ver con Movistar... pero a través de un abogado porque de otra forma no consigues nada

[MMORPA1]

Es desesperante el número de veces que he llamado, el número de veces que te piden los datos, la horrible musiquita que te ponen en largas esperas de hasta media hora, para... despues de repetir la misma historia a 14 o15 personas... ver como te cortan sin más... o se cuelga... o no entiendes ni lo que dicen los operadores en un "guirigay" de cruce de líneas en el que aparecen otras conversaciones que no tienen que ver nada con tu asunto...

En fin, a la vista de todo esto creo que me voy a dar de baja de TODO lo que tenga que ver con Movistar... pero a través de un abogado porque de otra forma no consigues nada

[Emma-Movistar]

Hola @MMORPA1

Cuando puedas me envias un privado con el nº de movil y el d.n.i y ya lo miramos.

Un salu2