darse de baja de una suscripcion no deseada

taunbi1
Más integrado que la RDSI
darse de baja de una suscripcion no deseada

Buenas tardes:

 

el caso es que hace varios meses, se generan automaticamente desde mi movil, accesos a "futbolitis" que suponen cargos de 0.,99 centimos por mensaje.

 

Como es algo que no me interesa y que creo no haber suscrito "voluntariamente" solicito instrucciones para dejar de realizar este tipo de acceso a contenidos.

 

Muchas gracias!

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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola taunbi1
 

 

Comentarte que para que los moderadores os podamos ayudar, es necesario por favor que espereis a que os pidamos vuestros datos previamente, ya que procuramos seguir un orden en los mensajes que publicais o que nos enviais por privado puesto que consideramos es el criterio más justo para todos los usuarios.

No obstante, como ya disponemos de tus datos, vamos a revisarlo y te comentamos.

Un saludo,
Tania



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taunbi1
Más integrado que la RDSI

Muchas gracias Tania

 

Espero vuestro comentarios

 

Un saludo

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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola taunbi1

 

 

Confirmarte que ya tienes gestionada la baja de la suscripción en tu línea móvil Emoticono feliz

 

Por si te sirve de ayuda, te dejo por aquí un enlace a este otro hilo de la Comunidad en el que se explica qué son las suscripciones de emoción, cómo se activan, y cómo gestionar su baja.

 

Un saludo!



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