movistar no me facilita codigo de desbloqueo

[garciam62]

Tengo un terminal Nokia que recibi hace dos años con puntos. Mi permanencia ha terminado y solicite el codigo de desbloqueo el 19 de septiembre. Despues de llamar varias veces, todavia no lo he conseguido y nadie sabe decirme por que. ¿Puede algún moderador echarme una mano? gracias

[garciam62]

Ahora me dicen que presente una reclamación y que en 7 dias se resolverá. No se si reir o llorar. También en 15 días iban a darme el código de desbloqueo

[crai]

hola ! soy nuevo en esta comunidad y voy a hacer el ultimo intento a la desesperada, llevo un mes solicitando unos codigos de desbloqueo de tres terminales por los cuales ya he cumplido  la permanencia, y lo unico que he conseguido es mosqueo tras mosqueo,despues de estar mas de 15 minutos al telefono en cada llamada. los terminales son un nokia n96 y dos nokias c6-00, pido ayuda a ver si me podeis solucionar el tema ya que estoy harto de tener que contar la misma historia cada vez que llamo sin ningun fruto a cambio.

Gracias por adelantado,

[CarlosJH-movistar]

Hola Crai y bienvenid@ al foro!!

Hemos movido el otro hilo que creaste al foro de Contratación y allí te ayudarán los compañeros comerciales:

http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/codigo-de-liberaci%C3%B3n/m-p/843278#U84...

Procura por favor no duplicar las consultas.

Saludos!!!!

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Buenas tardes

@garciam62  Mi compañero Oscar ya te ha solicitado datos en este hilo para intentar ayudarte. Cuando puedas, envíaselos por favor

@crai  Carmen tambien se ha ofrecido a ayudarte en este hilo

Un saludo!